استلام المقترحات و الشكاوي عن طريق صندوق المقترحات و الشكاوي الموجودة في كافة الفروع التابعة للمصرف. و عن طريق مواق التواصل الاجتماعي الفيس بوك ( مصرف اشور الدولي – Ashur Bank ) والانستكرام ( مصرف اشور الدولي – Ashur Bank )